携帯メール・フリーメールご利用時の注意事項
ご注文フォームやお問い合わせフォームの場合、すぐに自動返信メールが届きます。
1日経っても自動返信メールが届かない場合、メールアドレスの誤入力や配信トラブルが考えられますので
お手数ですが【078-411-4567】までお電話連絡をお願いいたします。
携帯メール・フリーメールにてご注文・お問い合わせされる方
以下のような、フリーメールアドレスや携帯電話のアドレスをご利用されている場合、当方からのご案内メールや出荷完了メールが届かないことがあります。
ご注文・お問い合わせの前に、必ず『迷惑メール設定』『受信拒否設定』『指定ドメイン受信設定』などの設定内容を確認し、
当方からのメール(ドメインは@raku-uru.jp)が受信できる状態にしてください。
携帯メール
・docomo:@docomo.ne.jp
・au:@ezweb.ne.jp
・SoftBank:@softbank.ne.jp / @i.sftbank.jp など
フリーメール
・Yahoo!メール:@yahoo.co.jp
・GMail:@gmail.com
・Outlook.com(旧名称:Hotmail):@outlook.jp / @outlook.com / @hotmail.co.jp / @live.jp など
【ご注意】
一部の携帯キャリアやフリーメールでは、ご自身で設定変更等を行っていない場合でも、自動的にPCメールやURL付のメールを迷惑メールと判断し、迷惑メールフォルダに振り分けることがあります。
ご自身でドメイン『@raku-uru.jp』からのメールが受信可能な状態に設定してください。
設定方法がご不明の方は電話・FAXでの対応とさせて頂く場合もありますので、
【078-411-4567】までお電話連絡ください。